商品について

Qチェーンタイプとアジャスタータイプはどう違うのですか？

Aチェーンタイプは見た目がスマートなのが特徴です。 アジャスタータイプはネックレスの長さ調整ができ、止め具も取りつけやすいので使い安さが特徴です。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、企画品は2～3営業日以内に発送いたしております。 オーダー品はご注文から1か月後のお届けとなります。

配送について

Q配送方法を教えて下さい。

A現在、ヤマト運輸・ネコポス便(ご注文合計が1万円を超える場合はクロネコヤマト・宅配便コンパクト）の発送となります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。